Información que Recopilamos

En Mytion recopilamos diferentes tipos de información para brindarte el mejor servicio de análisis financiero. Esta información nos permite personalizar tu experiencia y mejorar nuestros servicios continuamente.

• Datos de registro y autenticación de cuenta
• Información financiera y estados contables que compartas
• Historial de transacciones y uso de la plataforma
• Datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo
• Cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad
• Comunicaciones que mantengas con nuestro equipo de soporte

Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para múltiples propósitos relacionados con nuestros servicios de análisis financiero. Cada uso está diseñado para mejorar tu experiencia y garantizar el cumplimiento de las regulaciones financieras.

• Proporcionar análisis detallados de estados financieros y reportes personalizados
• Verificar tu identidad conforme a las regulaciones de la CNV y BCRA
• Procesar pagos y gestionar tu suscripción de manera segura
• Enviar notificaciones importantes sobre tu cuenta y servicios
• Mejorar nuestros algoritmos de análisis financiero
• Detectar y prevenir actividades fraudulentas o sospechosas
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias argentinas

Nunca utilizamos tu información financiera para fines comerciales no relacionados con nuestros servicios, ni la compartimos con terceros para marketing sin tu consentimiento explícito.

Compartir Información con Terceros

Compartimos tu información únicamente en circunstancias específicas y necesarias para el funcionamiento de nuestros servicios. Mantenemos estrictos controles sobre quién puede acceder a tu información personal.

• Autoridades regulatorias cuando sea requerido por ley
• Proveedores de servicios de pago para procesar transacciones
• Servicios de infraestructura tecnológica y hosting de datos
• Auditores y consultores profesionales bajo acuerdos de confidencialidad
• En casos de fusión, adquisición o reestructuración empresarial

Jamás vendemos tu información personal a terceros ni la utilizamos para publicidad externa. Cualquier transferencia internacional cumple con los estándares de protección de datos argentinos e internacionales.

Tus Derechos sobre los Datos

Como usuario de Mytion, tienes derechos específicos sobre tu información personal. Estos derechos están protegidos por la Ley de Protección de Datos Personales argentina y nuestras propias políticas internas.

• Acceso: Puedes solicitar una copia completa de toda la información que tenemos sobre ti
• Rectificación: Tienes derecho a corregir información inexacta o incompleta
• Eliminación: Puedes solicitar la eliminación de tus datos, sujeto a obligaciones legales
• Portabilidad: Puedes obtener tus datos en formato estructurado y legible
• Oposición: Puedes oponerte al procesamiento para ciertos fines específicos
• Limitación: Puedes solicitar restricciones en el procesamiento de tus datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a través de info@argenticscris.org. Responderemos a tu solicitud dentro de los 10 días hábiles siguientes a su recepción.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información financiera. Nuestras medidas de seguridad siguen los más altos estándares internacionales y se actualizan constantemente.

• Autenticación multifactor obligatoria para cuentas empresariales
• Monitoreo continuo de seguridad y detección de amenazas
• Auditorías de seguridad regulares por terceros independientes
• Copias de seguridad encriptadas y distribuidas geográficamente
• Control de acceso basado en roles con principio de menor privilegio
• Certificaciones de seguridad ISO 27001 y SOC 2

En caso de cualquier incidente de seguridad, notificaremos inmediatamente a los usuarios afectados y a las autoridades correspondientes, siguiendo los protocolos establecidos por la normativa argentina.

Retención y Eliminación de Datos

Mantenemos tu información durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fue recopilada y las obligaciones legales aplicables. Nuestros períodos de retención varían según el tipo de información.

• Datos de cuenta activa: Durante la vigencia de tu suscripción más 12 meses adicionales
• Información financiera: 10 años conforme a regulaciones contables argentinas
• Registros de transacciones: 7 años según normativas de la CNV
• Datos de comunicaciones: 3 años para propósitos de soporte y mejora del servicio
• Logs técnicos: 24 meses para análisis de seguridad y rendimiento

Una vez transcurridos estos períodos, eliminamos de forma segura toda la información que ya no es necesaria, utilizando métodos de eliminación certificados que garantizan la imposibilidad de recuperación.

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos se encuentran fuera de Argentina. Cuando transferimos datos internacionalmente, implementamos salvaguardas adicionales para proteger tu información.

• Transferencias únicamente a países con niveles adecuados de protección
• Acuerdos de procesamiento de datos con todos los proveedores internacionales
• Auditorías regulares de cumplimiento en ubicaciones internacionales
• Derecho de los usuarios a conocer las ubicaciones de procesamiento

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador.

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a analizar cómo los usuarios interactúan con nuestros servicios
• Cookies de preferencias: Recordar tus configuraciones y personalización
• Cookies de seguridad: Proteger contra fraudes y accesos no autorizados

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través del panel de configuración de privacidad en tu cuenta o mediante la configuración de tu navegador web.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad.

Si descubres que un menor ha proporcionado información personal a Mytion, por favor contáctanos inmediatamente para que podamos eliminar dicha información de nuestros sistemas.

Cambios en esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de tu cuenta o por correo electrónico.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu privacidad. El uso continuado de nuestros servicios después de los cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.